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Forum Banca 2026: investimenti globali nellI'A a quota 900 miliardi di dollari con una fiducia degli italiani che resta legata al fattore umano

La diciannovesima edizione dell'evento organizzato da iKN Italy traccia la rotta per il settore bancario: esplodono i capitali destinati all'intelligenza artificiale e il sessantadue per cento dei cittadini scommette sull'impatto della tecnologia, ma sui servizi finanziari prevale la prudenza e il valore insostituibile del consulente.

Intelligenza Artificiale

Una trasformazione economica e digitale senza precedenti, in cui la potenza di calcolo e l'intelligenza artificiale ridefiniscono le strategie del mondo bancario e del wealth management. Questi i temi al centro della 19ª edizione di Forum Banca, l'appuntamento promosso da iKN Italy che si è svolto il 6 ottobre 2026 al Superstudio Più di Milano, riunendo i vertici degli istituti di credito, esperti e leader tecnologici.

I numeri presentati in apertura confermano la portata globale del fenomeno: secondo le stime di Bloomberg e UBS aggiornate ad agosto 2026, gli investimenti globali in conto capitale nell'IA toccheranno i 900 miliardi di dollari nel 2026 (rispetto ai 488 miliardi del 2025), con una proiezione che sfiora i 1.200 miliardi per il 2027. Una spinta imponente che si scontra tuttavia con le aspettative e le cautele dei consumatori. Come evidenziato dalla ricerca presentata da Trustpilot e condotta da RWB, sebbene il 62% degli italiani (dati Ipsos Doxa) ritenga che l'intelligenza artificiale cambierà profondamente la propria vita nei prossimi anni, la fiducia nei confronti dei consigli finanziari generati dagli algoritmi resta marginale: appena il 7% si affiderebbe a un suggerimento finanziario automatizzato, mentre il 33% continua a preferire il confronto diretto con il proprio consulente.

Al centro del dibattito, moderato dai principali nomi del giornalismo economico, vi è stata la necessità per le banche di bilanciare automazione e presidio umano. Grandi gruppi come UniCredit, Intesa Sanpaolo, Banco BPM e Banca Sella si confrontano quotidianamente con l'esigenza di tradurre l'innovazione tecnologica in produttività ed efficienza, liberando tempo per i banchieri da dedicare alla complessità patrimoniale e alla relazione fiduciaria.

L'appuntamento ha così confermato la centralità di un modello in cui l'intelligenza artificiale funge da supporto strategico evoluto, ma in cui la competenza, la trasparenza e la vicinanza del professionista rimangono il vero pilastro per conquistare e mantenere la fiducia dei clienti. L'organizzazione ha intanto annunciato per il 2027 la ventesima edizione dell'evento.

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