TIM e Microsoft: partnership strategica per l'intelligenza artificiale

TIM e Microsoft hanno annunciato una collaborazione a supporto della transizione digitale che mette a fattor comune tecnologie quali cloud, cybersecurity e l’intelligenza artificiale (AI). Le due aziende collaboreranno per progettare soluzioni cloud e digitali pensate per le esigenze delle imprese italiane, con l’obiettivo di accelerarne l’adozione su larga scala. Combinando competenze, risorse, connettività e capacità tecnologiche, TIM e Microsoft intendono abilitare nuovi servizi per aziende, Pubblica Amministrazione e cittadini.

Un primo ambito di applicazione riguarda la trasformazione interna a TIM attraverso l’evoluzione del digital workplace. Al centro dell’iniziativa c’è l’implementazione su larga scala di Microsoft 365 Copilot, insieme alla piattaforma low-code Power Platform, come leva per rendere l’intelligenza artificiale una capacità trasversale a supporto dei processi e delle persone.

L’estensione della collaborazione si articola in un insieme di iniziative finalizzate ad aumentare la produttività e la capacità di innovazione su scala organizzativa. Al tempo stesso si valuteranno iniziative congiunte per portare sul mercato italiano soluzioni e servizi integrati rivolti a imprese e Pubblica Amministrazione. Il focus sarà sui processi che possono trarre il massimo beneficio dall’AI generativa come customer operations, gestione documentale, supporto alle funzioni operative e automazione, contribuendo alla modernizzazione dei servizi e  alla diffusione delle competenze digitali.

Microsoft e TIM collaboreranno per accelerare la transizione digitale in Italia attraverso una strategia integrata che unisce infrastruttura, protezione e intelligenza. L’iniziativa punta a modernizzare servizi e applicazioni tramite architetture cloud scalabili e conformi alle norme, garantendo al contempo la massima sicurezza dei dati e dell’identità digitale attraverso modelli di governance strutturati. Questo ecosistema tecnologico sarà ulteriormente potenziato dall'adozione dell'intelligenza artificiale, utilizzata per ottimizzare la produttività e i processi decisionali all'interno di un quadro rigoroso di gestione dei rischi e delle policy aziendali.